福利养老中心的编外服务员耿凤丹（张俊）

耿凤丹，吴江芦墟关工委的志愿者，老年大学的学员，她老父亲在浙江陶庄镇社会福利养老中心安度晚年。2019年底，耿凤丹处理好芦墟的家务，匆匆赶到养老中心服侍老父亲，陪老人家吃顿年夜饭。本打算过了年回芦墟，不料新冠疫情的原因阻断了回家的路，耿凤丹干脆定下心来作个孝女儿。随着情况的发展，抗击疫情的形势越来越严重，为了安全起见，养老中心要求入住老人不能随便出去，家族子女等外人也暂时不能来探望、送菜。养老中心的工作人员工作量增加，入住老人的情绪有波动，耿凤丹看到这种情况，主动加入到服务工作人员的队伍中去，当上养老中心的编外工作人员。除了服侍好自己的老爸之外，在养老中心当起了四员：一是服务员，平日里帮助擦地板扫地等清洁工作，帮助有困难的老人端水，送饭；二是文艺宣传员，耿凤丹在老年大学戏曲班学习，唱戏有特长，为了给老人们解闷，经常唱戏给老人们听，沪剧、越剧、锡剧，要听什么就唱什么。她还为养老院的员工进行培训，教他们唱歌跳舞，丰富他们的生活；三是疫情形势解说员，她从电视中、手机上经常了解全国抗击疫情的形势，把习总书记的关心、党和政府的重视、全国医疗队和解放军对湖北的支持讲给老人们听，还自编抗疫小调唱给大家听，让老人们了解全国的疫情，并对养老院临时规定的理解，解除了老人们的烦恼和恐慌，增强大家的信心；四是当好院长的打字员，养老中心人手不够，办工技术力量不强，耿凤丹抽空主动为院长打印材料和表格，帮助解决了养老院不少困难。耿凤丹说：养老院的领导，工作人员，养老院的入住老人，都很喜欢她，把她当作自己人一样。老人们说：耿凤丹妹妹太好了，在我们最困难的时候，给了我们欢乐，增强了我们战胜疫情的信心，我们的子女也要感谢她的。